Com mais de 10 anos da sua infância e juventude dedicados ao estudo da Música Clássica, Marcos Dessaune iniciou sua vida profissional em 1986 como representante exclusivo e, depois, diretor honorário no Brasil da fábrica dos célebres pianos austríacos Bösendorfer, marca que lançou e comercializou em nosso país com êxito reconhecido até pela Embaixada e pelo Departamento de Comércio Exterior da Áustria.

Naquela época, também atuou como empresário musical e produtor cultural internacional, trabalhando com artistas como Tom Jobim, Oscar Peterson, Boris Pergamenschikow, Pavel Gililov, Boris Berman, Leonard Hokanson, Alan Bennett, Jerzy Milewski, Aleida Schweitzer, Rudolf Buchbinder, Paul Badura-Skoda e Paula da Matta.

Desta, produziu o CD "Chopin: triumph in Vienna" e, do penúltimo, o CD "Paul Badura-Skoda live at Rio-92", sob os auspícios, respectivamente, do Governo de Viena e do Governo Federal da Áustria. Na área literária, co-organizou o livro de depoimentos "Jair Dessaune: um exemplo", lançado pela Edufes para marcar os 50 anos da criação da Universidade Federal do Espírito Santo pelo personagem biografado, que é seu avô.

Diplomado em Business pela Indiana University (EUA) - na qual recebeu menção honrosa do Reitor Myles Brand -, Marcos Dessaune continuou sua formação acadêmica, com ênfase em Qualidade de Atendimento ao Consumidor, na Disney University (EUA) e na Fundação Getúlio Vargas (RJ).

Graduado em Direito, é ativista da defesa do consumidor desde a entrada em vigor do Código de Defesa do Consumidor, em 1991, sendo a partir de então personagem de matérias e entrevistas em programas como "Fantástico", "Sem Censura", "Jô Soares", "Globonews" e em periódicos como a revista "Istoé" e os jornais "O Globo" e "Jornal do Brasil".

Em 2001, realizou estágios profissionais no Ombudsman Federal da Bélgica e na Provedoria de Justiça de Portugal, além de visita técnica à Provedoria de Justiça da União Européia.

No ano seguinte, idealizou e lançou na internet o site www.superconsumidor.com, o primeiro em mediação virtual gratuita entre consumidores e fornecedores brasileiros, cuja abertura traz a sua charge de "superconsumidor"© feita por Chico Caruso.

Marcos Dessaune é advogado, consultor, palestrante e escritor na área de Relações de Consumo. Em março de 2009, lançou seu segundo livro que traz, na primeira parte, suas "Histórias de um Superconsumidor" - 35 casos instigantes que unem entretenimento e educação para a cidadania - e, no apêndice, o mundialmente pioneiro "Código de Atendimento ao Consumidor (CAC 2007)" - no qual Dessaune ousou concatenar e sistematizar conhecimentos fundamentais, de seis áreas do saber, sobre atendimento ao consumidor.

A obra foi prefaciada pelo premiado jurista humanista e escritor João Baptista Herkenhoff, que afirmou: "Trata-se de obra absolutamente pioneira, que honra a brilhantíssima inteligência e criatividade do seu autor. Será extremamente útil ao avanço da cidadania [...] A publicação deste livro é marco da máxima expressão no campo do Direito do Consumidor." O escritor, linguista e professor José Augusto Carvalho, por sua vez, disse que "o livro, realmente, presta imenso serviço aos consumidores, entre os quais me incluo compulsoriamente. O grande mérito [dele] é a linguagem despretensiosa, livre de termos difíceis, de leitura acessível e inteligível pelo mais leigo dos leitores."
Conheça o reconhecimento internacional de Marcos Dessaune